-
- Tổng tiền thanh toán:
Tích hợp sẵn các ứng dụng
Lưu ý với các ứng dụng trả phí bạn cần cài đặt và mua ứng dụng này trên App store Sapo để sử dụng ngay
Khi Quý khách thực hiện giao dịch hoặc đăng ký nhận tin tại Thegioithungrac.com.vn, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân bao gồm:
Họ và tên.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ nhận hàng.
Địa chỉ Email (thư điện tử).
Mục đích thu thập:
Xử lý đơn hàng: Để gọi điện xác nhận đơn hàng, đóng gói và vận chuyển hàng hóa đến đúng địa chỉ của Quý khách.
Chăm sóc khách hàng: Để gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, hỗ trợ bảo hành, giải quyết khiếu nại hoặc đổi trả sản phẩm.
Thông báo khuyến mãi: Gửi các thông tin về sản phẩm mới, chương trình giảm giá (chỉ khi Quý khách đồng ý nhận tin).
Tuân thủ pháp luật: Ngăn ngừa các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản người dùng hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích đã nêu trên. Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm cam kết này.
Tuy nhiên, để hoàn thành việc giao hàng, chúng tôi có thể chia sẻ các thông tin cần thiết (Tên, Địa chỉ, SĐT) cho các bên thứ ba sau:
Các đơn vị chuyển phát: Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Tiết Kiệm, các nhà xe, chành xe vận tải đối tác.
Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ.
Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật an toàn trên máy chủ của Thegioithungrac.com.vn theo tiêu chuẩn bảo mật của công ty.
Các đối tượng được quyền tiếp cận thông tin khách hàng bao gồm:
Ban lãnh đạo và nhân viên của Công ty Alpha (bộ phận kinh doanh, kế toán, kho vận) để thực hiện việc cung cấp dịch vụ.
Các đối tác vận chuyển (chỉ tiếp cận thông tin giao nhận).
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền (khi có yêu cầu pháp lý).
Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ALPHA
Địa chỉ trụ sở chính: Số 31, đường Louis VII, Khu đô thị Louis City, Phường Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội.
Văn phòng Hà Nội: Số 11, phố Mạc Thị Bưởi, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
Văn phòng TP.HCM: 59/1, đường số 53, Phạm Văn Chiêu, phường 14, Q. Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0968.11.66.53 – 0968.064.996
Email: yenhoang.alpha@gmail.com
Do website bán hàng không yêu cầu tạo tài khoản thành viên bắt buộc, nên nếu Quý khách muốn kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình, Quý khách vui lòng thực hiện theo các cách sau:
Cách 1: Gọi điện trực tiếp đến Hotline 0968.11.66.53 để yêu cầu nhân viên hỗ trợ.
Cách 2: Gửi email yêu cầu về địa chỉ yenhoang.alpha@gmail.com.
Thông tin cá nhân của thành viên trên Thegioithungrac.com.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Công ty. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật, mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của Quý khách.
Khuyên cáo: Quý khách không nên trao đổi thông tin chi tiết về thanh toán, giao nhận với người lạ qua email hoặc mạng xã hội để tránh rò rỉ thông tin. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quyền lợi nếu thông tin bị rò rỉ từ phía Quý khách.
Trường hợp Quý khách phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, Quý khách có thể gửi khiếu nại theo quy trình sau:
Gửi email khiếu nại đến yenhoang.alpha@gmail.com hoặc gọi Hotline 0968.11.66.53.
Cung cấp các bằng chứng liên quan đến việc vi phạm bảo mật.
Công ty Alpha cam kết sẽ phản hồi và nỗ lực phối hợp với Quý khách để giải quyết vấn đề trong vòng 24 giờ làm việc. Nếu sai phạm thuộc về phía công ty, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi thường theo quy định của pháp luật.
