Chính sách thanh toán

1. THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG (COD)

Đây là hình thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất, được áp dụng rộng rãi cho khách hàng trên toàn quốc.

• Quy trình:

  1. Quý khách đặt hàng qua website hoặc Hotline.

  2. Nhân viên giao hàng (của công ty hoặc đơn vị vận chuyển đối tác) sẽ giao hàng tới địa chỉ Quý khách yêu cầu.

  3. Quý khách kiểm tra hàng hóa (số lượng, mẫu mã, tình trạng bên ngoài).

  4. Sau khi hài lòng, Quý khách thanh toán tổng giá trị đơn hàng trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

• Lưu ý: Với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc hàng cồng kềnh gửi đi tỉnh xa, chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách đặt cọc một phần giá trị đơn hàng để đảm bảo việc nhận hàng.

2. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG

Hình thức này áp dụng cho:

• Khách hàng ở các tỉnh thành xa.

• Khách hàng có nhu cầu thanh toán trước.

• Khách hàng doanh nghiệp, tổ chức cần xuất hóa đơn GTGT (VAT).

Thông tin tài khoản chính thức: Quý khách vui lòng chỉ chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng dưới đây của công ty chúng tôi:

• Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ALPHA

• Số tài khoản: 7012038686

• Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Hoàng Mai, Hà Nội

Lưu ý khi chuyển khoản:

1. Nội dung chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ "SĐT người mua - Mã đơn hàng" (Ví dụ: 0968116653 - DH5566) để bộ phận kế toán dễ dàng đối soát và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

2. Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng chụp ảnh biên lai/màn hình giao dịch và gửi qua Zalo hoặc Email cho nhân viên kinh doanh đang hỗ trợ.

3. THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG

Quý khách hàng có thể đến tham quan sản phẩm và thanh toán trực tiếp tại hệ thống văn phòng/kho hàng của chúng tôi:

• Tại Hà Nội: Số 11, phố Mạc Thị Bưởi, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.

• Tại TP. Hồ Chí Minh: 59/1, đường số 53, Phạm Văn Chiêu, phường 14, Q. Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.

Tại văn phòng, chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản nhanh (QR Code).

4. QUY ĐỊNH VỀ HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ (VAT)

• Thegioithungrac.com.vn thực hiện xuất hóa đơn điện tử theo đúng quy định của pháp luật.

• Khách hàng Doanh nghiệp/Tổ chức cần xuất hóa đơn VAT vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ) ngay khi đặt hàng.

• Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua địa chỉ Email: yenhoang.alpha@gmail.com hoặc email do Quý khách cung cấp sau khi giao dịch hoàn tất.

5. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH

• Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch của khách hàng.

• Trong trường hợp chuyển khoản nhưng do lỗi mạng hoặc sai sót khiến chúng tôi chưa nhận được tiền, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với ngân hàng chủ quản để tra soát, đồng thời thông báo cho Hotline 0968.11.66.53 để được hỗ trợ giữ hàng trong thời gian chờ xử lý.

Mọi thắc mắc về vấn đề thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0968.11.66.53 – 0968.064.996

• Email: yenhoang.alpha@gmail.com